Créer un calendrier de live shopping : pourquoi et comment ?

Pourquoi créer un calendrier de live shopping ?

• Fidélisation de l’audience : En instaurant une régularité, vous créez un rendez-vous avec vos clients, favorisant ainsi leur engagement et leur fidélisation.
• Maximisation des ventes : Un calendrier permet de mieux organiser les campagnes marketing et d’aligner les événements live avec des périodes stratégiques (soldes, fêtes, lancements de produits).
• Gestion efficace des ressources : Une planification en amont facilite la coordination des équipes, évite les improvisations et garantit une meilleure qualité de diffusion.

Comment créer un calendrier de live shopping ?

‍1. Définir les objectifs et la fréquence des sessions

‍Avant de planifier vos événements, déterminez vos objectifs : souhaitez-vous augmenter votre notoriété, booster les ventes d’un produit spécifique, ou encore interagir davantage avec votre communauté ? Une fois vos objectifs établis, choisissez une fréquence adaptée (hebdomadaire, mensuelle, événementielle, etc.).

‍2. Identifier les moments clés

‍Analysez votre marché et identifiez les moments forts de l’année (Black Friday, Noël, Saint-Valentin, etc.) afin d’aligner vos sessions live shopping avec ces opportunités. Prenez aussi en compte les jours et heures où votre audience est la plus active.

‍3. Planifier les contenus et intervenants

‍Chaque session doit être soigneusement préparée : sélectionnez les produits à mettre en avant, définissez un script et préparez des interactions engageantes (jeux, questions-réponses, démonstrations en direct). Assurez-vous également de choisir les bons présentateurs, qu’ils soient internes à votre entreprise ou influenceurs partenaires.

‍5. Promouvoir chaque session

‍Un live shopping ne peut être efficace sans une bonne promotion en amont. Utilisez les réseaux sociaux, les newsletters, les notifications push et même la publicité payante pour informer votre audience et maximiser l’audience du live.

‍6. Analyser les performances et ajuster

‍Après chaque session, analysez les résultats (taux d’engagement, volume de ventes, taux de conversion, retour des spectateurs) afin d’identifier les points d’amélioration. Ajustez votre calendrier en fonction des performances et des retours de votre audience.

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Créer un calendrier de live shopping structuré est essentiel pour garantir le succès de vos événements en direct. En planifiant soigneusement vos sessions, en engageant efficacement votre audience et en analysant régulièrement vos performances, vous pourrez optimiser votre stratégie et transformer ces rendez-vous en véritables moteurs de croissance pour votre activité e-commerce.

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